Terminos y condiciones

Términos y Condiciones de Uso

Fecha de entrada en vigencia: 25 de Marzo de 2025
Sitio web: http://store.innovamarkeet.com
Titular: Innovamarkeet
Dirección: Avenida Palermo 572, Oficina 201, Urbanización Balconcillo, La Victoria, Lima, Perú
Teléfono: (01) 266-0095
Correo electrónico: contacto@innovamarkeet.com

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones, nuestra Política de Privacidad y cualquier otra política adicional publicada. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Uso del Sitio

El uso de store.innovamarkeet.com está limitado a personas mayores de edad con capacidad legal para contratar. No se permite el uso del sitio con fines fraudulentos o ilegales.

3. Registro de Cuenta

Para realizar compras puedes crear una cuenta. Es tu responsabilidad mantener la confidencialidad de tu contraseña y limitar el acceso a tu cuenta. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cuentas que incumplan estos términos.

4. Productos y Precios

  • Todos los precios están expresados en nuevos soles peruanos (PEN) e incluyen IGV, salvo que se indique lo contrario.

  • Nos reservamos el derecho de modificar precios, descripciones y disponibilidad de productos en cualquier momento y sin previo aviso.

  • Las imágenes de productos son referenciales. Los colores pueden variar según la pantalla o lote de fabricación.

5. Proceso de Compra

  1. Selecciona los productos y añádelos al carrito.

  2. Completa los datos de envío y facturación.

  3. Elige el método de pago.

  4. Recibirás una confirmación por correo electrónico una vez validado el pedido.

Nota: El envío de la confirmación no implica aceptación definitiva del pedido si se detecta error en precios, stock o fraude.

6. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago para mayor comodidad y seguridad de nuestros clientes:

  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express, etc.)

  • Transferencias bancarias (a cuentas nacionales en soles)

  • Pago contra entrega (disponible solo en Lima Metropolitana, sujeto a cobertura)

  • Criptomonedas: Aceptamos pagos en criptomonedas como Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), USDT, entre otras.

    • Los pagos en cripto se procesan a través de una pasarela segura de terceros.

    • El monto total del pedido se convertirá al valor en criptomoneda al momento del pago.

    • Las transacciones deben confirmarse en la red blockchain correspondiente para que el pedido sea procesado.

Nota: Todos los pagos están sujetos a verificación y aprobación. En el caso de pagos con criptomonedas, no se aceptan devoluciones en cripto; los reembolsos se harán en soles (PEN), al tipo de cambio del día de la devolución.

7. Envíos

  • Hacemos envíos a todo el Perú mediante empresas de courier.

  • Los plazos de entrega dependen de la ubicación y del proveedor logístico.

  • Una vez enviado el producto, recibirás un código de seguimiento.

  • No nos hacemos responsables por demoras ocasionadas por terceros.

8. Cambios y Devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días calendario posteriores a la recepción del producto, siempre que cumpla con estas condiciones:

  • El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios.

  • Se requiere boleta o factura.

  • No aplica a productos en oferta, usados, personalizados o de uso íntimo.

El cliente deberá asumir el costo de envío para devoluciones, salvo en casos de error de despacho o productos defectuosos.

9. Garantía

La garantía de cada producto dependerá del fabricante y se indicará en la ficha del producto. No cubre daños por mal uso, caídas, golpes o intervención técnica no autorizada.

10. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio, incluyendo textos, imágenes, logos, marcas, código fuente y diseño, pertenece a Innovamarkeet o sus licenciantes y está protegido por derechos de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

11. Responsabilidad

Innovamarkeet no se responsabiliza por:

  • Errores tipográficos o inexactitudes en los productos.

  • Daños o pérdidas causadas por el uso del sitio.

  • Interrupciones, errores técnicos o virus.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página y entrará en vigencia al momento de su publicación.

13. Legislación Aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación peruana. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes del distrito judicial de Lima.

14. Contacto

Si tienes alguna pregunta o reclamo, puedes comunicarte con nosotros a:

  • Correo electrónico: contacto@innovamarkeet.com

  • Teléfono: (01) 266-0095

  • Dirección: Avenida Palermo 572, Ofc. 201, La Victoria, Lima, Perú

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